VOTRE EXPERT INFORMATIQUE EN ENTREPRISE

Nos services


 Audit et conseils

Pour un système informatique fonctionnel et simple d’usage

 

De l’étude de vos besoins jusqu’à la réalisation,

nous vous accompagnons dans vos projets informatiques.

 

Nous gérons la complexité technique afin de vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier

Audit technique

Votre système d’information est il adapté? 

 Audit de votre parc informatique, identification des faiblesses éventuelles et proposition de solutions par ordre de criticité. Avant d’établir un contrat de maintenance un audit préliminaire sera effectué.

Sécurité informatique

Votre système informatique est il sûr?

Audit et rapport de sécurité portant le réseau, sécurité des données, la mobilité, stratégie antivirale, parefeu et failles techniques.

Conseil et gestion de projets

Votre partenaire informatique

Assistance à maîtrise d’ouvrage, gestion de projet, coordination des différents prestataires, audit et rapports, aide dans le choix de l’offre la plus adaptée à vos besoins et formation de votre personnel aux nouveaux outils et environnement.

 Dépannage informatique

 

Un dépannage rapide et efficace

Une équipe qualifiée à votre écoute.
 
Interventions réalisées sur site,
en atelier et prise en main à distance.
 
Nous réparons tous types de matériels quel que soit la marque :
PC, MAC, Tablettes, portables, écrans, serveurs, réseau, imprimantes, copieurs…

 

Diagnostique immédiat par téléphone

Intervention urgentes sous 1/2 journée

Pas de frais de déplacement

Devis avant réparations

Forfaits d'intervention à partir de 79€ de l'heure **

 

 

**  Tarif de 79€ de l’heure sur la base d’un forfait 20H. N’inclut pas les pièces et logiciel payants.

 Maintenance informatique

 

Maintenance informatique sur Nîmes et Montpellier (Zone d’intervention)

 

Intervention ponctuelle ou contrat de maintenance nous seront nous adapter à vos attentes. Nous prenons en charge et apportons des solutions au niveau matériel, réseau, système d’exploitation, serveurs, applications, messagerie…). Notre proximité nous permet de rester réactifs en toutes circonstances dans l’Hérault et le Gard (secteur Montpellier, Nîmes).

Nos contrats de maintenance informatique

 

Les contrats de maintenances sont articulés autour de 3 axes :

  • Maintenance préventive à distance
  • Maintenance préventive avec intervention sur site
  • Maintenance curative

Avant la mise en place d’un contrat de maintenance, un audit technique est réalisé ainsi qu’une phase d’appropriation en début de mission.


Maintenance curative à distance

Nous mettons un logiciel de prise en main à distance sécurisé sur les postes afin de pouvoir vous dépanner à distance efficacement.

Si l’intervention n’est pas réalisable à distance, un rendez vous sera pris pour que le technicien intervienne sur site.

Maintenance curative avec déplacement

Comprend les interventions à distance ainsi que les déplacements sur site d’un technicien pour vous apporter des solutions.

Nous intervenons dés qu’un incident est déclaré et ce de façon illimité.

 Le meilleurs moyen pour maitriser vos coûts et délais d’intervention.

Maintenance préventive

Mettre en place une maintenance préventive parallèlement à la maintenance curative c’est vous assurer une efficacité maximale avec un suivi régulier, de nombreux points de contrôle pour un système d’information en pleine santé.

Vous avez un projet ?

Des besoins en informatique, nos ingénieurs sont là pour vous accompagner.
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